Como oferecer atendimento omnichannel em seu negócio

Por que oferecer uma experiência omnichannel? Como oferecer atendimento omnichannel Otimizado para o consumidor mobile Comece a oferecer atendimento omnichannel Hoje, atender através de um único canal ou oferecer múltiplos canais não integrados já não é o suficiente para atingir as...

A importância dos vídeos no marketing da sua empresa

Não é novidade para ninguém que o YouTube é uma das redes sociais que tem crescido, e muito, de uns tempos para cá. Uma prova desse sucesso é o fato de ter sido incluído no Facebook, um algoritmo que privilegia publicações...

Entenda a importância dos sites e do marketing digital para o setor industrial

Se engana quem pensa que o marketing digital é necessário apenas para pequenas e médias empresas. O setor industrial também pode se beneficiar das estratégias de comunicação online. Quer entender mais sobre a importância do marketing digital para o setor industrial?...

A importância de ter uma margem de lucro saudável e como calcular

Por que a maioria das pequenas empresas fecham  as portas em menos de um ano? A margem de lucro está diretamente relacionada com este fato. Dentre as pesquisas realizadas pelo SEBRAE, existe uma que analisou os motivos de encerramento dos empreendimentos....

Entenda como funciona o E-commerce B2B

Você sabia que, segundo pesquisa da Forrester Research, mais de 50% das vendas entre empresas são feitas online? O que nós esperamos que até o final deste ano essa porcentagem aumente. E uma das principais ferramentas para que isso realmente aconteça,...

Marketplace de nicho para a indústria: benefícios para quem compra e para quem vende

O comércio eletrônico está em ritmo de crescimento e, dentro desse mercado, o marketplace vem se destacando. Conforme o estudo E-commerce Radar 2018, os shoppings virtuais já são responsáveis por 35% dos pedidos realizados na internet, o que destaca a relevância...