Aprenda como desenvolver um teste A/B assertivo para a sua indústria

O teste A/B é um recurso que permite que a empresa compreenda melhor o público para que seus lançamentos obtenham mais sucesso. Saiba como seu negócio pode implementar essa prática.

É normal uma campanha de marketing digital previamente elaborada não sair como o esperado. Para que essas situações não gerem prejuízos para as empresas, os testes A/B são realizados.

Com eles é possível entender o comportamento do público ainda durante a campanha, sem a necessidade de esperar muito tempo para conferir os resultados. 

Essa análise é importante pois, com um mercado tão dinâmico e com interações ainda mais rápidas, o ideal é agir com agilidade.

Se você não sabe o que são os Teste A/B, então fique com a gente e aprenda tudo sobre este teste que pode contribuir – e muito – para aumentar as vendas do seu negócio!

O que é teste A/B?

O conceito de teste A/B é uma técnica de experimentação em que duas versões de uma mesma página, anúncio, e-mail, ou qualquer outra campanha de marketing digital são comparadas.

Isso ocorre para determinar qual delas apresenta o melhor desempenho em relação a uma métrica específica.

Este tipo de teste envolve a criação de duas variações da mesma campanha de marketing, que diferem em apenas um elemento, como um título, imagem, cor, ou chamada para ação. 

Os usuários são aleatoriamente divididos em dois grupos iguais, sendo que um grupo vê a versão A e o outro grupo vê a versão B. A partir daí, os dados de desempenho são coletados e comparados para determinar qual é a mais eficaz.

Por que é importante realizar o teste A/B?

O objetivo do teste A/B é melhorar a eficácia de uma campanha de marketing digital e  aumentar as taxas de conversão.

Essa análise também reduz a taxa de rejeição e otimiza qualquer outra métrica que seja importante para a empresa. 

Ao aplicar este tipo de teste como estratégia para melhorar a performance da empresa, é possível, de fato, entender os pontos fortes e fracos das campanhas e trabalhar para que resultem em mais números positivos.

Por meio de testes A/B, as empresas podem descobrir o que funciona melhor para o público-alvo. E com isso, tomar decisões mais informadas sobre o design e a otimização de suas campanhas de marketing.

Testes A/B mais comuns

Os testes A/B são realizados em várias frentes porque a experiência do usuário é complexa e leva em consideração diversos fatores. Portanto, é necessário realizar testes A/B também nesses quesitos.

Conheça alguns dos testes mais comuns para avaliar o desempenho das campanhas:

  • Testes de Título: estes testes geralmente envolvem a criação de duas versões diferentes de um título, onde cada uma é exibida para um grupo de usuários diferentes;
  • Testes de Design: criação de duas versões diferentes de uma página da web, onde cada uma é exibida para um grupo de usuários diferentes. As taxas de conversão são medidas para determinar qual versão da página é mais eficaz em converter visitantes em clientes;
  • Testes de Preço: este teste envolve a exibição de dois preços diferentes para o mesmo produto ou serviço. Os testes podem ser usados para determinar qual preço resulta em mais vendas ou receita;
  • Testes de Call-to-Action (CTA): envolvem a criação de duas versões diferentes de uma chamada para ação, como um botão “Comprar Agora” ou “Assinar Agora”. As taxas de cliques ou taxas de conversão são medidas para determinar qual versão do CTA é mais eficaz;
  • Testes de Conteúdo: envolvem a criação de duas versões diferentes do mesmo conteúdo, como um e-mail de marketing ou um anúncio de mídia social. As taxas de engajamento ou conversão são medidas para determinar qual versão do conteúdo é mais eficaz em atrair e manter a atenção do público.

Em que momentos utilizar o teste A/B

Os testes A/B são uma técnica poderosa para ajudar a otimizar o desempenho de um site, campanha de marketing ou produto. Não há um melhor momento para aplicar os testes, pois a todo momento é importante avaliar o próprio negócio.

Analisar os resultados melhora a taxa de conversão, aumenta as vendas, otimiza campanhas de marketing e melhora a experiência do usuário.

Em geral, os testes A/B devem ser usados em momentos em que você deseja tomar uma decisão informada com base em dados, em vez de simplesmente confiar em palpites ou intuições. 

Eles são particularmente úteis quando você tem duas ou mais opções de um elemento de marketing ou produto e deseja determinar qual delas é a mais eficaz.

Dicas para fazer o teste A/B de forma assertiva

Para realizar testes efetivos e que resultem em dados e informações relevantes é necessário saber o que está fazendo.

Vale lembrar que o teste A/B não se refere à curtidas em redes sociais ou quantas vezes um reels foi visto. Portanto, para dados mais assertivos e complexos, é preciso se certificar de alguns pontos, saiba quais:

Desenvolva variações que mostram resultados

Para obter resultados significativos, é importante desenvolver variações que apresentam diferenças claras. 

Se as variações são muito semelhantes, as diferenças nos resultados podem não ser significativas o suficiente para indicar uma escolha clara. 

É importante pensar em variações que possam apresentar mudanças substanciais para que o teste A/B seja efetivo.

Escolha apenas uma métrica para a escolha final

Ao realizar um teste A/B, é importante escolher uma métrica específica para avaliar a variação que apresenta melhores resultados. 

Se forem utilizadas várias métricas para escolher a variação final, a escolha pode se tornar mais complexa e menos objetiva. 

Por isso é importante selecionar um único parâmetro que seja relevante para a campanha e analisar os resultados com base nessa métrica.

Utilize as ferramentas certas

Para realizar testes A/B de forma eficaz é importante escolher as ferramentas certas. A vantagem é que hoje em dia existe uma grande variedade de recursos disponíveis no mercado.

Há desde ferramentas gratuitas até soluções mais avançadas que podem ajudar a gerenciar e analisar os resultados dos testes A/B.

Ferramentas de teste A/B

Existem muitas ferramentas de teste A/B disponíveis no mercado, que podem ajudá-lo a planejar, executar e analisar seus testes. Conheça as principais:

  • Google Optimize: ferramenta gratuita que permite criar e executar testes A/B, multivariados e de personalização. Ele é integrado ao Google Analytics e permite segmentar o público, definir metas e acompanhar as métricas de desempenho em tempo real;
  • VWO: Visual Website Optimizer é uma ferramenta que permite criar e executar testes A/B, multivariados, de personalização e testes de funil. Ele também oferece recursos como segmentação de público, análise de calor, análise de funil e análise de formulários;
  • Optimizely: permite criar e executar testes A/B, testes multivariados, testes de personalização e testes de funil. Ele oferece recursos como segmentação de público, análise de calor, análise de funil e análise de formulários;
  • AB Tasty: é uma ferramenta que permite criar e executar testes A/B, multivariados, de personalização e testes de funil. Ele também oferece recursos como segmentação de público, análise de calor, análise de funil e análise de formulários;
  • Unbounce: é uma plataforma de criação de landing pages que permite criar e executar testes A/B para otimizar a taxa de conversão. Ele oferece recursos como editor de arrastar e soltar, análise de desempenho e integração com outras ferramentas de marketing.

Testes inteligentes, resultados incríveis!

Os testes A/B são excelentes opções para as empresas que desejam melhorar a experiência do usuário e otimizar as taxas de conversão. 

Além de, reduzir os riscos de decisões equivocadas e aumentar o conhecimento sobre o público-alvo. 

Por esses motivos, esses testes são amplamente utilizados em campanhas de marketing digital. 

Portanto, invista nestes testes também na sua empresa e veja seus resultados melhorarem exponencialmente.

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